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Rückgabe und Umtausch Geschäftsbedingungen Garantie Alle WoW Futon-Produkte sind garantiert frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Unsere Produkte sind so konzipiert, dass sie bei richtiger Pflege viele Jahre halten. Unser Angebot: 3 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler bei Kissen. 5 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler auf Futonmatratzen, Matratzenauflagen und Matratzentopper. WoW Futon repariert oder ersetzt den Artikel, wenn sich herausstellt, dass er defekt ist. Missbrauch oder normale Abnutzung werden von der Garantie nicht abgedeckt. Bitte bewahren Sie sämtliche Originalbelege und Rechnungen auf, um den Kauf mit Kaufdatum nachweisen zu können. WoW Futon behält sich das Recht vor, festzustellen, ob der Artikel missbraucht wurde oder die Pflegeanweisungen nicht befolgt wurden. Rückgabe We guarantee the quality of everything we sell. If you are dissatisfied with your purchase for any reason, you may return most items* in new, unopened, and original condition within 30 days of delivery date. Returns must be in their original packaging, with product tags intact. If we provide a return shipping label, the return shipping fees will be deducted from your refund. If you decide to provide your own mailing label, we recommend that you obtain a tracking number for your own security. If you received an incorrect, damaged, or defective item, we will require photos and an explanation of the issue to decide whether you are eligible for a refund or replacement. Wool has a little natural lanolin scent, which is not considered a fault. If we determine that the goods was damaged or defective upon receipt, we will give a free return mailing label. Returns must be in their original packaging and show no evidence of use. A decision on an inspection may take up to 14 business days. If, after assessment, we conclude that your item does not qualify for a refund, you have 30 days to opt to have it returned to you at your expense. Kontaktiere uns Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie das Formular ausfüllen. Wir werden so schnell wie möglich antworten. First Name Last Name Email What is your order number or email address associated with your order? Please provide your preferred contact method. What item(s) do you wish to return? What is the reason for your return? Ordered wrong item/size/color Defective/damaged Wrong item sent Unsatisfied Other I am returning this item(s) to exchange for a refund FOR EXCHANGES - Please describe item you would like to exchange for. Any refunds due will be processed back to the payment method for original purchase. If any balance is due, our customer service team will reach out with an invoice. Please also confirm that your shipping address is the same used in your original order. Upload Your Image or Video Submit Thanks for submitting!

Händleranfragen Vielen Dank für Ihr Interesse, ein WoW-Futon-Großhandelspartner zu werden. Hier bei WoW Futon bieten wir eine fantastische Produktpalette an, die Ihren potenziellen Kunden einen erheblichen Mehrwert bieten kann. Es liegt uns am Herzen, unseren Kunden durch Schlaf eine bessere Lebensqualität zu bieten. Indem wir Wolle und andere Naturfasern auf der ganzen Welt bekannt machen, tragen wir dazu bei, Tausenden von Menschen einen besseren Schlaf zu ermöglichen. Wir arbeiten bereits mit zahlreichen lokalen Einzelhandelsgeschäften, Wellness-Retreats, B&Bs, Boutique-Hotels sowie Innenarchitekten und Kleinunternehmern auf der ganzen Welt zusammen. Erhöhen Sie den Wert Ihres stationären oder Online-Geschäfts, indem Sie rein natürliche WoW Futon-Produkte mit einzigartiger Wollfüllung in Ihr Inventar aufnehmen. Unsere handgefertigten Markenartikel aus zertifizierter Bio-Baumwolle und GOTS-zertifizierter Bio-Wolle werden in Bursa, Türkei, entworfen und hergestellt. WoW Futon wurde 2020 gegründet und hat Partner im ganzen Land und online. Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, machen wir es uns zur Aufgabe, die beste handgefertigte Wollbettwäsche und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK Ausgezeichneter Kundenservice und Telefonsupport Auftragsbestätigungen Schnelle Lieferung Direktversand Eigenmarken Stellung beziehen Die Art und Weise, wie wir unsere Produkte herstellen, ist ebenso wichtig wie das, was wir produzieren. Jeder bei WoW Futon engagiert sich für den Aufbau einer nachhaltigen Kultur. In unserer Lieferkette, unseren industriellen Prozessen oder unserem Facility Management passiert nichts ohne Rücksicht auf die Umwelt. Wir wollen eine Null-Abfall-Anlage sein und legen bei allem, was wir tun, Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere umweltbewusste Beschaffung und unsere Praktiken spiegeln unser Engagement für die Erde und ihre Bewohner wider. Wir heißen Sie herzlich willkommen, sich uns als Handelspartner anzuschließen. Lass uns zusammen arbeiten Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, damit wir mit der Zusammenarbeit beginnen können. First Name Last Name Email Message Send Thanks for submitting!

Certifications & Sustainability MORE THAN ORGANIC As a small, independent company, we make every decision ourselves. We’ve worked hard to control as much of our process as possible to do right by the people, places, and animals we rely on. Our products carry several internationally recognized certifications to meet stringent fair trade, organic, safety, and emissions standards. FOR JUST A PEACE OF MIND With so many certifications floating around, it can be confusing to figure out what they all mean, and if they’re even real. All WoW Futon products are made and packaged by manufacturers who hold the certifications listed below, ensuring the highest standards of fair trade, organic, emissions, and health. We hope this brings you some comfort. You can click on the certification icons to review the related certification documents.